Oleh : Yo Sugianto Isu, dalam pandangan para pakar komunikasi merupakan titik awal munculnya konfilik jika tidak dikelola dengan baik. Menurut The Issue Management Council, jika terjadi gap atau perbedaan antara harapan publik dengan kebijakan, operasional, produk atau komitmen organisasi terhadap publiknya, maka disitulah muncul isu. Masalah tersebut tentu sangat disadari oleh
